วันนี้มีงานทำกันแต่เช้าเลย คือเครื่องคอมพิวเตอร์เดสทอปในออฟฟิตบูทขึ้นมาเจอแต่เดสทอปว่างๆ ไอคอนโปรแกรมหายมด รวมทั้ง taskbar ด้วย แล้วจะเรียกโปรแกรมยังไง ทีแรกคิดว่าซวยละตู สงสัยต้องลงวินโดว์กันใหม่เลยมั้ง แต่ลองเรียก task manager (กด CTRL+ATL-DEL) ก็ขึ้นมาได้ เลยสงสัยว่า ตัวที่เป็น shell ของวินโดว์ซึ่งก็คือ explorer.exe ไม่ได้รันขึ้นมาตอนบูทเครื่อง เข้าไปดูใน process ก็ไม่เห็นมี เลยแน่ใจว่าปัญหาอยู่ตรงนี้ แล้วจะแก้ยังไง

ผมคิดว่าน่าจะโดนพวกไวรัสเล่นงานแน่ๆ ลองถามคนใช้เครื่องบอกว่าเมื่อวาน Antivirus ฟ้องว่าเจอไวรัสแล้วจัดการ clean ให้ แต่ก็ใช้งานไปเลยๆจนเลิกงาน พอบูทใหม่เลยไม่ขึ้นเลย ก็ไม่รู้จะทำไง เลยเริ่มจากการแก้ปัญหาแบบเบสิคๆ คือลองสั่งรัน explorer.exe ที่อยู่ใน c:\windows\ ปรากฏว่ามันขึ้นว่า ” Windows cannot find explorer.exe ” เอากะมันดิ ก็รันมันตรงนั้นดันบอกหาไม่เจอ เอาใหม่ไปก๊อปไฟล์ explorer.exe จากอีกเครื่องมาลงทับ ก็เหมือนเดิม หมดปัญญา ได้เวลาปรึกษาพี่ Google

ไปจอที่ http://www.tomshardware.com/forum/86497-45-windows-find-explorer ตรงกับที่เจอเลย ได้ลองทำตามวิธีที่บอกไว้ก็สามารถแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องลงวินโดว์ใหม่ ไม่ต้องเสียเวลาไม่ต่ำกว่าครึ่งวันกว่าจะลงโปรแกรมให้เหมือนเดิม

สรุปวิธีแก้คือ ต้องรัน regedit.exe ใน c:\windows\ แล้วเข้าไปที่ HKLM/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Image File Execution Options/explorer.exe ให้ลบรายการที่ชื่อ Debugger ทิ้ง เสร็จแล้วปิด regedit.exe แล้วบูทเครื่องใหม่ หรือถ้าอยากลองดูผลทันที่ ก็ลองรัน explorer.exe ดู มันจะรันได้ ไอคอนกับ taskbar ก็กลับมา

หวังว่าคงเป็นประโยชน์นะครับ (สำหรับผม…ช่วยได้เยอะเลย..)

บางคนอาจสงสัยว่าในเมื่อไม่มีไอคอน ไม่มี taskbar แล้วจะรันโปรแกรมได้ยังไง โชคดีที่ยังเรียก task manager ได้ จะสังเกตเห็นว่ามีปุ่มคำสั่ง New task ตรงนี้แหละที่เราจะสามารถเข้าไปเลือกรันไฟล์ในเครื่องได้ รวมถึงการทำ copy delete ไฟล์ก็ได้ด้วย